SHOPPING GUUIDE

お買い物ガイド

会員登録・メンバーログインについて

会員登録をしていただくことで、次回の注文時に住所などの入力を省くことができ、また、マイページより、注文履歴をご確認いただけます。

※会員登録をせずにご購入いただくことも可能です。


STEP1.ログインページで、メールアドレスを入力
※E-mail部分に、ご登録したメールアドレスをご入力ください。

STEP2.パスワードを入力してログインをして下さい。
※ログイン出来ない場合は新規登録からご登録をお願いいたします。

◎新規登録する場合
会員登録フォームに必要情報をご入力のうえ、会員登録をしてください。
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STEP1.ログインページで、メールアドレスを入力
【ログインはこちら】https://zukekura.com/customer/login.html
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STEP2.「パスワード送信」をクリックしてください。
「*パスワードをお忘れの場合は「パスワード送信」をクリックしてください。」という文章の、「パスワード送信」をクリックしてください。

※登録されているメールでない場合、「このE-mailアドレスは登録されていません。」とダイアログが出てきます。
その場合、別の思い当たるメールアドレスをお試しください。
※どのメールアドレスも登録されていないとなった場合は、店舗までお問い合わせいただくか、新規登録からご登録をお願いいたします。


◎新規登録する場合
会員登録フォームに必要情報をご入力のうえ、会員登録をしてください。
【会員登録はこちら】https://zukekura.com/customer/entry.html

ご注文方法

STEP1 商品を選んでカートに入れる

ご購入希望商品がありましたら、各アイテム毎に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
複数希望の場合は数量を指定してください。
STEP2 ショッピングカートへ

「カートの中を見る」ボタンを押し、商品や数量をご確認ください。
カート内の商品を削除したい場合は、数量横の「削除」ボタンを押してください。
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「レジに進む」ボタンを押してください。
STEP3 ご購入手続き

会員登録をされる方は「会員登録する」ボタンを、そうでない方は「会員登録せずに購入する」ボタンを押してください。それぞれお客様情報をご入力して頂き、配送方法や決済方法をご指定ください。

※こちらは次回ご購入の際にログインするだけでご注文者情報の入力を割愛できる機能です。いただいたメールアドレスをメルマガ配信に使う事はございません
STEP4 最終確認ページ

最終確認をして頂き、お間違いがなければ
「この内容で購入する」ボタンを押してください。
STEP5 ご注文ありがとうございます

最終確認をして頂き、お間違いがなければ「この内容で購入する」ボタンを押してください。

※クレジットカード決済を選ばれた場合は、ヤマトクロネコWEBコレクトの画面に遷移します。
※銀行振込の場合は、期限までにご振り込みをお願いいたします。

配送・送料について

◎送料について
商品価格には送料が含まれています。

◎引き渡し時期について
商品によって出荷が異なりますので、メールにて都度ご連絡いたします。

※銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後からの日数となります。
※年末年始、お盆期間、ゴールデンウィーク期間中の発送については、トップ画面の「お知らせ」にてご確認ください。

支払い方法について

各種クレジットカード決済、銀行振込、PayPal決済がご利用頂けます。
◎クレジットカード決済
ヤマト運輸の「クロネコWEBコレクト」を利用しています。
・決済画面に遷移しない場合やエラーになった場合は、お電話にてご連絡ください。
・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
詳しいご利用方法はこちらをご参照下さい。
https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/payment/creditcard/

◎PayPal決済
PayPalのご利用方法はこちらをご参照ください。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works


◎銀行振込
 【金融機関名】PayPay銀行 (旧ジャパンネット銀行)
 【支店名】 ビジネス営業部
 【口座種別】 普通
 【口座番号】 1742971
 【口座名義】 株式会社PRAG漬蔵 カ)プラグヅケクラ

・ご注文後3日以内にご入金確認がとれない場合は、キャンセルとさせていただきます。
・振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。

返品について

◎返品期限
商品の性質上、お客様の都合によるキャンセル・返品・交換はお断りしています。

◎品違い・不良品
弊店責任による品違いや不良品は、商品到着日から7日以内にメールでご連絡の上、着払いでご返送ください。
良品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますので、ご了承ください。

◎発送後の返品
長期不在、転居などにより配達が完了できなかった場合について
出荷後に配送業者での保管期限が切れた場合(例:野菜の漬物は3日間)、商品は当店へ返送されます。この場合、返金は致しかねますのでご注意ください。合わせて、返品にかかる送料は別途ご請求させていただいております。
商品によっては再出荷をお受けできるものもございますので、希望される場合は送料を頂戴の上、再手配させていただきます。送料はお住いの地域、商品によって異なりますので、当店までご連絡ください。ただし、ご不在中に賞味(消費)期限切れとなった商品は、保管期限内であっても当店で回収し、破棄させていただきます。賞味(消費)期限切れ商品の再出荷はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

ギフト対応について

◎ラッピング(包装紙)
・ギフト対応可能な商品については、ラッピング(包装紙)が可能です。各商品のオプションより、ラッピング(包装紙)をお選びください。(別途手数料)

◎熨斗
・熨斗については全商品対応可能です。「御中元」「御歳暮」「内祝」「御礼」の中からお選びください。(無料)
※熨斗への名入れ、リボン等のラッピング、ギフトカード同梱は承っておりません。ご了承ください。
※すべて外熨斗対応とさせていただきます。

領収書及び納品書・請求書について

・商品のお届けの際に、領収書・納品書・請求書などの同梱は行っておりません。
・必要な方は、ご注文の際に、お店へのメッセージ欄にその旨をご記載ください。
※ご注文後のご依頼の場合は、別途、ご注文番号とともに、お問い合わせください。
※宛名、但し書き、ご郵送先など、ご指定がある場合は、ご指示くださいませ。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社PRAG
屋号またはサービス名
漬蔵
運営統括責任者
野口 清史
所在地
兵庫県宝塚市湯本町2-5 スイングイン宝塚1F
商品代金以外の料金の説明
銀行振込手数料はお客様負担となります。
販売数量
商品によって数量が異なりますので各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
ご注文もしくは入金確認後9日以内に発送致します。
※頒布会商品、一部予約商品を除く
お支払い方法
各種クレジット、PayPal、銀行振込がご利用いただけます。
お支払期限
銀行振込の場合、ご注文から3営業日以内にお支払いください。
ご入金が確認できなかった場合、ご注文はキャンセルとなります。
電話番号
080-9815-8877
ホームページアドレス
https://zukekura.com/